30多家供應商中突圍！Omdia重點評估商湯小浣熊：以交付樹立企業級AI辦公標杆
Omdia為企業智能體訂立尺度，商湯小浣熊憑藉交付成為企業級AI辦公範例。
近期，全球知名技術市場研究及諮詢機構Omdia發布《Global Enterprise-Grade Agentic Worker – China Market 2026》，對中國企業級辦公智能體市場及超過30家供應商進行系統梳理：
在通用型產品中，商湯小浣熊與千問辦公、百度搭子、騰訊WorkBuddy一同脫穎而出，成為報告重點獨立分析的四家代表供應商。
五大維度評估
小浣熊均顯著高於市場平均
Omdia將小浣熊列為中國市場具代表性的通用型企業級Agentic Worker供應商，並以「從對話式建議邁向完整任務交付」概括其產品演進。在資料與文件準確性、長鏈任務可靠性、交付適應性、桌面原生環境整合及OPC生態營運五大維度，小浣熊得分均顯著高於市場平均：
OPC生態營運與規模化：4.9分，大幅領先市場平均的2.1分。報告特別提到九級標準試點、首批六級證書、8000+工作流程與40多個城市的活動，認為小浣熊正透過標準與認證，將AI辦公能力固化為可重用的產業生態。
資料與文件準確性：4.8分，市場平均3.3分。涵蓋多表格清理、計算及解析，直接交付成品分析，而非原始公式。
交付結果適應性：4.7分，市場平均3.1分。成果結構可保留、本地可編輯、可協作重用，複雜版式不易斷裂。
桌面原生整合：4.6分，市場平均2.9分。支援授權資料夾、瀏覽器自動化、Quick Bar、寫回與定時任務，涵蓋桌面、Web及iOS，直接讀取20多種本地格式。
長鏈任務可靠性：4.5分，市場平均2.8分。在任務分解、工具調用、信息傳遞與最終交付全鏈路保持不中斷。
從對話到交付
小浣熊打通完整任務閉環
長任務是體現「交付」能力的關鍵考場——報告引用新一代長程評測說明，專業工作流程在數百個步驟、多個應用程式的條件下，完全完成率仍屬少數。
報告認為，商湯小浣熊已打通「證據獲取—分析推理—成果生成—行動執行」的完整鏈路，直接交付可編輯、可協作、可重用的成果。以投標場景為例，系統解析招標文件、拆分評分項目、並行生成材料、進行範本及評分QA，內部實踐可將原本需要多人多天完成的流程，壓縮至由單人用數小時完成。
支援交付落地的是商湯小浣熊的個人—企業—產業三層架構：個人端累計服務用戶超過2000萬、每週活躍用戶超過300萬，近期每日活躍用戶增長達10倍水平；企業端已有超過8000家客戶落地，涵蓋中國移動、金山辦公、螞蟻、聯想等頭部企業；產業端透過OPC標準與認證、行業版本、私有化部署與一體機，將高頻能力沉澱為可重用範本，並在國產環境適配openKylin與銀河麒麟。
辦公AI的下半場，比的不是功能清單長短，而是任務是否真正完成、做對並且可管理。商湯小浣熊獲Omdia列為四家代表供應商之一並作重點分析，本質上是對其「桌面執行＋企業連接＋生產治理」路徑的驗證。
商湯小浣熊後續將繼續以真實工作流程為標尺，打通通用辦公、行業版本與國產部署，讓個人少切換軟件，讓企業敢於交付核心流程。