商湯科技AI數字醫生登錄線上直播間，互動答疑普及公共健康知識

隨著返程復工進入高峰期，疫情防控到了關鍵階段，從社區到寫字樓都在緊抓防疫工作不鬆懈，進出登記、測體溫、消毒都已成必備程序。因此對於每個人來說，如何正確做好個人防護，就成為當下公眾關注的焦點。作為全球領先的人工智能軟件公司，商湯科技基於AI數字人解決方案推出首個AI數字醫生，並攜手虎牙直播，在2月27日至3月4日期間，每天圍繞一個主題，通過互動問答的形式，普及大眾最為關切的公共健康知識，提升全民個人防護意識。

通過與知名科學文化品牌果殼合作，商湯科技為AI數字醫生特別定制了七大健康知識主題，包括如何正確佩戴口罩和洗手、面對疫情如何保持健康心態等。在為期一周的時間裡，大眾登陸虎牙直播，進入「小糖問問看」直播間【房間號：20941254】，即可根據當日主題內容，以彈幕聊天的方式，向畫面中的AI數字醫生進行提問。數字人醫生小糖會時時對粉絲的問題進行解答，同時配合豐富的肢體動作，靈活、生動。這種趣味的互動形式，可以有效加深公眾的印象，更好地起到科普作用。

得益于商湯科技AI數字人解決方案，這位知識豐富、親和力十足的AI數字醫生，還可以快速接入到更多類型的媒體平臺，且全程自動回答，無需人工操控。數字人將AI仿真動畫生成能力與自然語言理解能力相結合，可以像真人一樣聲型並茂和用戶進行交流。基於商湯特色的AI視覺生成能力，數字人可以根據回答內容生成相應的嘴形、表情、眼神及全身動作，最終輸出高質量、音視頻同步的語音和三維動畫內容，將完整的數字人形象自然地呈現給用戶。

快速對接不同知識領域的內容服務庫，高效應用到更多行業，是商湯科技AI數字人的一大優勢，同時還可針對不同場景需要，提供超寫實、卡通等多種風格的數字人形象，並支持通過手勢識別等AI技術與用戶進行智能交互。例如，超寫實風格的數字人可打造銀行、營業廳、服務大廳的智能前臺，與客戶進行真實有效的觸達，提高服務質量和客戶滿意度；卡通風格的數字人可應用於以趣味互動為導向的場景，例如線下商超中的智能引導員，或者是智能教練、虛擬教師等，達到顧客引流、激發興趣、強化教學效果等目的。

從公共衛生知識的普及，到增進服務能力和教學質量，在多項技術的結合和應用下，AI數字人正逐漸觸及到我們生活和工作的各個角落。本次數字人醫生的直播還結合了阿里雲的知識內容服務庫，智能匹配相應答案，未來也可根據不同的主題，接入更多不同平臺。商湯科技將持續提升AI數字人的智能化和擬人化程度，不斷挖掘應用場景並與之結合，將其推動為新一代的人機交互界面，進一步拉近它和大眾之間距離。