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中国农业银行浙江省分行
客户简介
中国农业银行成立于1951年。总行位于北京建国门内大街69号，国有大型商业银行，国家副部级单位。中国农业银行是中国金融体系的重要组成部分，提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展金融市场业务及资产管理业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。
客户痛点
中国农业银行浙江省分行希望对线下网点进行轻型化、智能化、综合化改造，以提升用户智能化体验。
落地成果
基于商汤SenseMARS火星混合现实平台世界领先的AI＋AR能力，商汤与中国农行浙江省分行共同打造出AI数字人大堂经理，能够自动识别前来办理业务的客户，主动接待问好，并通过专业、自然的交流和互动，针对客户需求提供金融理财知识的专业解答，提供业务流程的指导，提供网点服务的导航导览，实现自动化引导和智能分流。这一项目的落地，不仅增强了浙江农行用户的智能化体验，也降低了银行的成本提升了银行大堂工作的效率。
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