從0到1，看她如何在商湯用AI+教育

戴娟

明明可以去清華北大

卻因為“愛情”選擇了中科大

明明可以選擇去國外的頂級學府深造

卻因為對PM的“興趣”放棄了研究

明明可以繼續在微軟、Apple這樣的大型明星科技公司工作

卻因為“初心”來到商湯科技加入我們的創業大隊

商湯AI+教育：需要的是一份責任感

戴娟之所以收到聯合國教科文組織的演講邀請，很大原因是因為她和團隊在人工智能教育領域方面的創新和成就。過去一年，在她和團隊的努力和領導下，商湯人工智能教育成功建立了完整的生態系統，除了發佈了《人工智能基礎（高中版）》的教材，還包括SenseStudy實驗平台，機器人小車教學工具，以及舉辦了多場高中生AI競賽等等……

然而，能做到如此成績其實並沒有表面看起來那麼的簡單。戴娟剛剛從矽谷回來的時候，曾多次因為商湯的「零」而發擔憂……資源在哪裡？團隊在哪裡？我們的初衷是什麼？教材可以發布了，可是教師預備好了嗎？我們如何能讓AI教育成為學生們的興趣，而不是加重他們學業繁重的負擔? 做這件事對社會有怎樣的影響？

一個個疑問等著她回答。這些問題不像她在香港中文大學讀研時寫的論文Paper那麼簡單了。在處理這些問題中，更需要的是那份責任感！

儘管“不容易”，她仍然堅信：“未來一定是人工智能的時代”。人工智能時代，各行各業都將會使用人工智能技術，機器會變得越來越智能，更頻繁地融入到我們的工作和生活當中。“人工智能基礎”會成為大家的生活基本，到時候我們可以隨時“操控”它，就像我們現在都會使用的PC一樣。現在的學生將是我們未來社會的主力軍，所以我們現在做的事情，非常有價值。

學習AI基礎並不是讓所有的學生都要變成人工智能的研究員或者算法專家，我們只是希望能培養下一代的思維方式和興趣，在未來面對“AI+”的競爭環境時能有更多選擇的權利。

正因為有這樣的信念，讓她和團隊在已經完美的產品上繼續精進，不忘以往作為產品經理對用戶體驗的極致追求。在這樣的理念下充分利用內部資源，商湯很多員工的小孩紛紛都成為AI教育產品的“體驗官”。憑藉小朋友對喜歡與不喜歡的直接反應，幫忙評論對產品的體驗。“多數男孩子對機器人、汽車會感興趣，可是女孩們會不會感興趣呢？戴娟在想，我們是不是可以製作多些不同顏色的“機器人”呢？我們做教育的，是真心希望身邊的每個人會去用，真心覺得它好，教育是需要口碑的”。
 

這些“體驗官”中也包括戴娟自己的兒子，那個雖然只有兩歲但卻能成為戴娟的“靈感源泉”，製造出更多優秀的 教育產品。

作為母親，她還有一點點私心，她希望兒子稍微長大一點後，彼此可做SenseStudy的練習互動……即便他長大後的夢想是考古學家之類，這些AI知識也可以幫助他在所選擇的領域裡的工作，比如利用計算機視覺做一些圖片的比對和分析，到那時候，他就可以自豪地說：媽媽是我AI的啟蒙者。

很多人都會問“為什麼是商湯會做人工智能教育”？在這裡，戴娟也回答了這個問題。人工智能是一個實踐性很強的學科，恰好也成為了商湯開拓教育領域標誌性的優勢，商湯的AI技術在各個行業的落地都可以轉化為一個平台，讓學生在實踐中了解到AI是如何賦能金融、醫療、汽車、廣告、智能手機、商業、智慧城市等諸多行業。

工作與生活：做有價值並自身希望堅持去做的事

商湯的學霸很多，但戴娟卻是一位特立獨行的學霸，“汲取”和“分享“在她身上有一個很好的平衡。

“我不能停下來，如果不能學習一些新的知識和技能我會感到渾身不自在“，戴娟不放過任何一個學習的機會：“在商湯，有太多的新東西讓我去學習了解，我覺得整個過程特別刺激”。同時，她有寫筆記的習慣，無論是工作的筆記、生活的筆記還是旅行的筆記，每天的經歷和成長，她都會記錄下來，不斷地“复盤”，反省，讓她在工作和生活中持續做到個人成長，明確自我的價值。

她更懂得將所學的“分享”出去。 2018年，她做了一系列關於“產品經理”的培訓分享，包括“如何成為一名好的項目經理“、”如何高效的管理會議“、”复盤的藝術”，她將十幾年PM的心得與商湯所有同事分享。對此，她說：“贈人玫瑰，手留餘香。對我來說，可以溫故知新，讓我把這些經驗更好帶到日後的工作中。”

這樣一個在工作上完美得“無懈可擊”的榜樣，在生活上也平衡得非常好，有陪家人的時間，也會擠出一些時間來“自我修煉”，例如登山和畫畫。這兩項興趣在戴娟眼裡有一個共通點—都是一個能自我對話的過程，尤其登山，是需要懂得享受一路上的孤獨，不斷自我驅動的過程。這個過程很艱難，就像我們工作和生活中遇到的大部分困難一樣。

“讓我放棄的理由只有這件事沒有價值”。‘難’並不會是理由”。在登山和工作中遇到困難時，這是她一直堅持的信念：“人工智能教育，是我認為有價值並希望能堅持去做的事“。

不僅僅是教育產品，在商湯，任何一件事、任何一樣產品都是歷經千百次的打磨，每個人都是拿著“高考”的聚焦精神打造的，能被大家看到的產品背後都經歷了不知多少的“自我否定、批判和懷疑”，但我們最後能拿出來的，一定是可以經歷市場考驗的AI產品。

不忘初心：做對社會真正有價值的產品

這是最好的時代，在過去的一年，整個產業風生水起，商湯在“AI+教育”領域的成績有目共睹，在不到一年的時間內就快速建立起完整的AI+教育生態系統，並與國內上百所學校合作，在40多所中學正式開課人工智能基礎教育。

這也是最壞的時代，機遇洪流，飛速變化，一不小心就會讓自己忘記了初心。

面對這些，戴娟沒有浮躁：“如果一艘船不知道該駛向哪個港口，那麼任何方向吹來的風都不會是順風。很幸運，我們知道自己的方向，正因如此，我們更要腳踏實地做一些事，做出我們覺得“對”的產品，對未來，對孩子們，對社會真正有價值的產品！”

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